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高可用性需求

隨著信息化建設的不斷推進,企業的信息化已經非常普遍,各個企事業單位的活動越來越多的依賴于其關鍵的業務信息系統。而對于日益承擔企事業單位核心業務來說,數據的高可用性和系統的連續運轉能力極其重要,服務器是企事業單位存放數據的重要設備,如果一旦因為服務器的故障而無法正常運轉,就會造成業務停頓,導致不可挽回的損失。

服務器的故障可能由各種原因引起,如設備故障、操作系統故障、軟件系統故障等等。一般地講,在技術人員在現場的情況下,恢復服務器正??赡苄枰保胺昼?、幾小時甚至幾天。從實際經驗上看,除非是簡單地重啟服務器(可能隱患仍然存在),否則往往需要幾個小時以上。而如果技術人員不在現場,則恢復服務的時間就更長了。而對于一些重要系統而言,用戶是很難忍受這樣長時間的服務中斷的。

隨著企事業不斷完善和投入運營,如何管好用企事業,充分發揮其現代化基礎設施的作用,成為最迫切的問題。數據暢通,訪問及時是各企事業運營管理的重要任務之一,工作正常運行直接影響到管理運作質量和管理的經濟效益??梢?,對那些需要保障信息安全和提供不間斷的信息服務的企業而言,業務系統的容錯性和不間斷性顯得尤為重要。如何保障各種關鍵應用持續運營,達到永續經營的良性循環,已成為當今企事業單位和IT領域急需解決的關鍵問題

通常,對于服務因錯誤造成的不可避免終止,企業都會安排相關的管理人員進行定時的監控,一旦發現服務不可用,便會立即進行處理排錯。這是非常原始的高可用解決方案,存在諸多問題,譬如及時性問題,一旦錯誤在深夜發生,而人工不可能24小時監控;再譬如處理時間長短不可控,一旦錯誤造成的原因非常復雜,排錯非常困難,需要非常長的時間,那么服務的終止將非常長。在排錯過程中,人為操作失誤將可能導致系統的永久癱瘓。另一方面,為了維持系統的高可用性而配備操作人員,勞務費用也非常昂貴。

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